كيف تتحدث !!!!
١- اختر أجمل الكلمات، وأحسن الألفاظ، أثناء مخاطبة الناس، ورد على ما تسمعه بلباقة.
٢- تمهّل فى الكلام وبيانه حتى يفهم المستمع المراد من الحديث ويعقل مقصوده ومغزاه.
٣- خاطب المستمع على قدر فهمه، وبما يناسب ثقافته ومستواه العلمى، وإلا ساء ظنّه، وحسب الكلام استهزاء به وتنقيصا له.
٤- الزم قلة الكلام إلا إذا كان جوابا، أو نصيحة.
٥- تعقل الكلام قبل النطق به، والتفكر فى عواقبه، وتجنب إلقاء الكلام دون روية واستيعاب.
٦- استخدم نبرة صوت هادئة ولا تزعج من يستمع إليك، وإذا ما استفزك أحد الأشخاص فى الحديث حاول الانسحاب بهدوء ودبلوماسية.
٧- التزم الهدوء والابتسام أثناء الكلام، وعدم التجهم والتكشير فى وجوه الناس.
٨- إذا كنت ممن يعانون صعوبة فى مواجهة عينى محادثك، انظر إليه فى جبهته وسيبدو الأمر كأنك تنظر إليه مباشرة.
٩- لكى تنجح فى التواصل مع محدثك، عليك أن تتواصل مع ذاتك أولا، وتعلم كيف تنفرد بها وتجرى معها أحاديث داخلية مطولة
١٠- عبر عن آرائك بصراحة ولا تخش انتقاد الآخرين لحديثك.